Fachbeiträge

Plötzliches Glatteis kann selbst erfahrene Autofahrer überraschen. Innerhalb von Sekunden verliert das Fahrzeug die Bodenhaftung, es kommt zum Schleudern oder zum Zusammenstoß mit anderen Verkehrsteilnehmern oder Hindernissen. Nach einem Autounfall durch Blitzeis stehen Betroffene häufig vor Unsicherheiten: Wer haftet? Übernimmt die Versicherung die Kosten? Und welche Rolle spielt die eigene Fahrweise? Nachfolgend erhalten Sie einen […]

Viele Kundinnen und Kunden nutzen Bankschließfächer, weil sie ihre Wertgegenstände dort sicher verwahrt wissen möchten. Doch was passiert, wenn Einbrecher trotz Schließfachschutzes in den Tresorraum eindringen und Ihr Schließfach öffnen? Und zwar nicht nur zufällig, sondern weil die Sicherheitsvorkehrungen in der Bank offenbar unzureichend waren? Solche Fälle beschäftigen immer wieder Gerichte – und sie zeigen: […]

Immer wieder berichten uns aktuell Verbraucherinnen und Verbraucher von irritierenden PayPal-Vorgängen nach scheinbar harmlosen Onlinekäufen. Statt des angezeigten Kaufpreises erscheint im PayPal-Konto plötzlich eine Zahlungsautorisierung über einen erheblich höheren Betrag, häufig in einer Fremdwährung. Besonders belastend ist für Betroffene, dass PayPal in solchen Situationen offenbar nicht selten erst tätig werden will, wenn der Betrag tatsächlich […]

Wer regelmäßig über Plattformen wie Vinted verkauft, verlässt sich darauf, dass Zahlung, Versand und Rückabwicklung fair ablaufen. Umso härter trifft es Betroffene, wenn plötzlich ein angeblicher „nicht angekommener“ Artikel erstattet wird, der eigene Verkaufserlös verloren ist und am Ende sogar noch das eigene Konto gesperrt wird. Genau solche Fälle häufen sich derzeit: Hochwertige Geräte wie […]

Ein Verkehrsunfall trifft Betroffene meist unerwartet und löst neben dem ersten Schreck viele organisatorische und rechtliche Fragen aus. Häufig ist unklar, welche Maßnahmen sofort erforderlich sind, welche Unterlagen später eine Rolle spielen und wie man gegenüber der gegnerischen Versicherung am besten auftritt. Dieser Beitrag erläutert verständlich, wie ein typischer Unfallablauf aussieht, welche Ansprüche Sie geltend […]

Immer häufiger berichten Verbraucherinnen und Verbraucher uns davon, dass ihr PayPal-Konto ohne eigenes Zutun für teure Zahlungen missbraucht wird. Besonders auffällig ist eine Reihe aktueller Fälle, bei denen über fremde Kontozugriffe erhebliche Summen an Hotel- oder Reiseplattformen überwiesen werden. In einem jüngst geschilderten Fall wurden über ein kompromittiertes Konto mehrere Buchungen bei einem großen Portal […]

Wenn in der Wohnung Wasser aus einer defekten Leitung austritt, ist der Schaden oft größer, als man auf den ersten Blick vermutet. Häufig müssen Estrich, Dämmung oder andere Schichten im Boden erneuert werden. Das bedeutet in vielen Fällen: Die darüber liegenden Fliesen müssen entfernt und ersetzt werden – selbst wenn sie nicht direkt durch das […]

Immer wieder kommt es vor, dass Nutzende von PayPal plötzlich Abbuchungen auf ihrem Konto entdecken – sei es in Form unerlaubter Lastschriften oder unautorisierter Zahlungen über die Plattform. Nehmen wir folgenden typischen, leicht verfremdeten Fall: Frau Muster stellt eines Tages fest, dass von ihrem PayPal-Konto ein Betrag von 850 Euro abgebucht wurde, obwohl sie mit […]

Viele Betroffene machen die gleiche Erfahrung: Eine offene Forderung wurde längst vollständig beglichen, sogar ein Erledigungsschreiben liegt vor – doch der negative Eintrag bleibt in der SCHUFA weiterhin sichtbar. Häufig teilt die SCHUFA dann mit, dass eine Löschung erst drei Jahre nach Erledigung möglich sei, oft also erst weit in der Zukunft. Für viele ist […]

Immer wieder kommt es in Unternehmen zu größeren Umstrukturierungen: Standorte werden geschlossen, Produktionslinien ausgelagert oder Unternehmensbereiche zusammengeführt. In solchen Situationen erhalten die betroffenen Mitarbeitenden häufig Aufhebungsverträge mit Abfindungsangeboten. Zugleich wird jedoch signalisiert, dass diejenigen, die nicht unterschreiben, zu einem späteren Zeitpunkt mit einer Kündigung rechnen müssen. Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer stellt diese Konstellation eine große […]

Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher sind betroffen: Auf dem Konto fehlen plötzlich mehrere hundert oder sogar tausende Euro, obwohl keine entsprechende Überweisung veranlasst wurde. Die Überraschung ist groß und die Sorge meist noch größer. Was viele jedoch nicht wissen: In sehr vielen Fällen muss die Bank das Geld erstatten. Entscheidend ist, wie es zu dem […]

Online-Coachings und digitale Kurse boomen – ob Business-Building, Fitness, Mindset oder Marketing. Doch rechtlich sind viele Angebote riskanter, als ihre professionellen Webseiten vermuten lassen. Immer wieder kippen Gerichte Coaching-Verträge wegen fehlender Zulassung, mangelhafter Leistung oder irreführender Werbung. Dieser Artikel beleuchtet, welche rechtlichen Anforderungen beim Aufbau und der Vermarktung von Online-Coachings gelten, wann Kundinnen und Kunden […]