Fachbeitrag 30.07.2025

Was tun, wenn Betrüger beim Online-Kleinanzeigenverkauf mein Konto geplündert haben?


Eine Frau wollte über ein Online-Kleinanzeigenportal einen Haushaltsgegenstand verkaufen. Nach dem Einstellen der Anzeige meldete sich ein angeblicher Käufer, der erklärte, den Kaufpreis bereits überwiesen zu haben. Kurz darauf erhielt die Verkäuferin eine täuschend echte E-Mail mit dem Logo des Portals. Darin wurde sie aufgefordert, über einen Link ihre Daten zu bestätigen, um den Zahlungseingang „freizuschalten“. Der Link führte zu einer gefälschten Support-Seite, auf der sie Kontodaten und TAN eingab. Tatsächlich leitete sie dadurch mehrere Überweisungen auf fremde Konten ein. Das Geld war weg, der Kaufpreis wurde nie gezahlt.

Welche Möglichkeiten haben Geschädigte?
Wer Opfer solcher Phishing-Attacken wird, sollte sofort handeln:

Betrugsanzeige erstatten: Wenden Sie sich unverzüglich an die Polizei und sichern Sie alle Belege – Chatverläufe, E-Mails, Screenshots der Fake-Seiten.

Rückforderung bei der Bank (§ 675u BGB): Nicht autorisierte Zahlungen müssen Banken in der Regel erstatten. Häufig berufen sich Banken aber auf angebliche grobe Fahrlässigkeit des Kunden im Umgang mit seinen Daten. Nach aktueller Rechtsprechung reicht allein die Eingabe von Daten auf einer täuschend echten Seite nicht automatisch aus, um Ihnen grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen.

Klage in Betracht ziehen: Verweigert das Kreditinstitut die Erstattung, können Ansprüche auch vor Gericht durchgesetzt werden. Hier kommt es auf die genaue Prüfung der Umstände an.

Unsere Unterstützung für Sie:
Wir stehen Ihnen beratend zur Seite, prüfen die Erfolgsaussichten Ihres Anspruchs und übernehmen die gesamte Kommunikation mit der Bank. Wenn es notwendig wird, vertreten wir Sie auch im Gerichtsverfahren.

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Wir bieten Ihnen:
· Prüfung Ihrer Unterlagen und Kontoauszüge
· Einschätzung der Chancen für eine Rückzahlung
· Erstellung sämtlicher Schriftsätze und rechtliche Vertretung

So erreichen Sie uns:
Rufen Sie uns gerne an – die telefonische Erstberatung ist für Sie kostenfrei. Alternativ können Sie über unser Online-Formular bequem einen Termin vereinbaren. 📞 Wir sind für Sie da. Besuchen Sie auch unsere Themenseite zu PayPal, falls die Betrüger dort zugeschlagen haben: https://anwalt-gegen-paypal.de/

Jetzt handeln:
Lassen Sie Ihr Recht nicht ungenutzt – wir unterstützen Sie dabei, Ihr Geld zurückzubekommen und Fehler in der Kommunikation mit der Bank zu vermeiden.

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Guido Lenné - rechtsanwalt.com

Guido Lenné

Leverkusen
  • Arbeitsrecht,
  • Bankrecht

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Autor

Guido Lenné

Rechtsanwalt
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