Paket nicht auffindbar

Da laut dpd eine Zustellung nicht möglich war (meine Mutter war aber definitiv zu Hause), habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt. Jedoch war das Paket nicht auffindbar. Ich habe mit dem Verkäufer und dpd kommuniziert aber die weigern sich eine Erstattung in die Wege zu leiten. Eine Verlustmeldung und ein Nachforschungsauftrag wurde schon gemacht.

Mit freundlichen Grüßen

B. Rittmaier