01.09.2022

Lizenzbedingungen Laufzeitbeginn

  • Ersteller
    Diskussion
  • #388657 Antworten

    Anonym
    Gast

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    MAXQDA (Vertrieb durch die VERBI GmbH, Sitz in Berlin) verkauft Lizenzen (in meinem Fall eine Studentenlizenz), welche separat nach Zahlung als einlösbarer Code versendet werden – diese sind 6 Monate gültig. Jedoch beginnt die Laufzeit bereits ab Kauf und nicht ab Einlösung/Aktivierung der Lizenz (=Nutzung des Codes) für die Software. Nicht branchenüblich, bspw. Microsoft Keys.
    Ist dies rechtsgültig?

    Wie muss ich vorgehen?
    Habe meine Lizenz nach 4 Monaten aktiviert und habe nun nur zwei Monate zur Verfügung. Habe mich bei MAXQDA beschwert, jedoch erfolglos.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Alp Doga Okandan

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