Kleinanzeigen – Nachträgliche Versandkosten, keine Ware gesendet

In Ihrer Situation gibt es mehrere rechtliche Aspekte zu beachten. Zunächst einmal müssen wir klären, wie der Vertrag zwischen Ihnen und dem Verkäufer zustande gekommen ist und was der Verkäufer verlangen darf. Danach gehen wir auf die Zahlungsmodalitäten ein.

1. Vertragliche Vereinbarung

Wenn Sie auf eBay Kleinanzeigen eine Kamera für 30 € inkl. Versand gekauft haben, wurde nach Ihrer Darstellung ein verbindlicher Kaufvertrag zu diesem Preis abgeschlossen.

• Preisangabe: Der Preis von 30 € wurde zwischen Ihnen und dem Verkäufer vereinbart, und dies umfasst alle Kosten, einschließlich Versand. Wenn der Verkäufer zusätzlich 6 € für Versand fordert, widerspricht das der ursprünglichen Preisvereinbarung.

• Pflicht zur Lieferung: Der Verkäufer ist grundsätzlich verpflichtet, die Ware zu dem vereinbarten Preis zu liefern. Er kann die Lieferung nicht an zusätzliche Kosten knüpfen, die nicht vorher vereinbart wurden.

2. Abbruch des Kaufs und Vorschläge zur Lösung

Da Sie bereits einen Kaufabbruch vorgeschlagen haben, dieser jedoch vom Verkäufer abgelehnt wurde, befindet sich der Verkäufer nun in einer rechtlich schwierigen Situation. Sie haben den Vertrag korrekt gekündigt, und der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zu den ursprünglich vereinbarten Konditionen zu liefern, wenn er nicht zustimmt, den Vertrag aufzulösen.

3. Zahlungsmodalitäten

Die von Ihnen vorgeschlagene Zahlung über Kleinanzeigen ist grundsätzlich die sicherere Option, da Sie damit den vereinbarten Preis von 30 € inkl. Versand bezahlen. Wenn der Verkäufer darauf jedoch nicht eingeht und auf PayPal besteht, müssen Sie die Risiken abwägen:

• Kleinanzeigen-Zahlung: Bei der Zahlung über eBay Kleinanzeigen ist der Kauf grundsätzlich durch den Käuferschutz geschützt. Das bedeutet, dass Sie im Falle von Problemen eine Rückerstattung beantragen können. Wenn der Verkäufer die Ware nicht versendet oder weiterhin zusätzliche Versandkosten verlangt, können Sie das Problem hier über den Käuferschutz lösen.

• PayPal-Zahlung: Wenn Sie die Zahlung über PayPal vornehmen, ist diese ebenfalls sicher, jedoch nur, wenn es sich um einen geschützten Kauf handelt (z. B. PayPal Käuferschutz). Wenn der Verkäufer aber weiterhin den Preis manipuliert oder die Ware nicht liefert, kann es schwieriger sein, eine Rückerstattung zu bekommen, wenn der Verkauf als „Freunde und Familie“ markiert wird. Dies ist besonders riskant.

4. Ihre nächsten Schritte:

• Dringende Klärung: Fordern Sie den Verkäufer schriftlich auf, entweder den ursprünglich vereinbarten Preis (30 € inkl. Versand) zu akzeptieren oder den Kauf zu stornieren. Dokumentieren Sie diese Kommunikation.

• PayPal vermeiden: Wenn der Verkäufer weiterhin auf eine Zahlung über PayPal besteht, bei der er zusätzliche Versandkosten verlangt, sollten Sie diese Zahlung vermeiden, um die Zahlung auf Basis einer nicht vereinbarten Preisänderung zu verhindern.

• Käuferschutz verwenden: Wenn Sie sich entscheiden, über Kleinanzeigen zu zahlen, haben Sie eine höhere Sicherheit, falls der Verkäufer die Ware nicht versendet. Falls der Verkäufer weiterhin nicht reagiert, können Sie einen Fall eröffnen.

Zusammenfassung:

• Halten Sie sich an den ursprünglich vereinbarten Preis (30 € inkl. Versand).
• Wenn der Verkäufer weiterhin zusätzliche Versandkosten fordert, können Sie den Vertrag kündigen und eine Rückzahlung verlangen.
• Nutzen Sie die Zahlung über eBay Kleinanzeigen oder die Zahlung über PayPal mit Käuferschutz (aber nur, wenn Sie sicher sind, dass der Verkäufer ehrlich ist).

Falls der Verkäufer weiterhin auf der Zahlung besteht und keine Ware liefert, haben Sie das Recht, den Kaufvertrag zu widerrufen oder eine Rückzahlung zu fordern.