Identitätsdiebstahl
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Diskussion
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Sehr geehrte Damen u. Herren, ich habe über Amazon Marketplace beim “Verkäufer YueXu” einen Artikel im Wert von 16€ bestellt und bezahlt über Kreditkarte. Das Paket kam dann aber von der Volksversand -Apotheke. Im Paket lag die Rechnung von 27,99€. Wie soll ich mich jetzt zu der Forderung vom Volksversand verhalten? Ich habe zwar dort ein Kundenkonto, aber seit 2 Jahren nichts bestellt.
Amazon habe ich informiert, die mir die 16€ zurück überwiesen haben. Eine Strafanzeige gegen Unbekannt tätigte ich bei der Polizei. Ich bin auch bereit die 16€ an Volksversand zu überweisen, aber damit wird man sich sicherlich nicht zufrieden geben.
Vielen Dank für eine Antwort im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Holzheuer