ebay Kleinanzeigen – Päckchen nicht angekommen

Hallo, ich habe über ebay Kleinanzeigen über eine Privatverkäuferin eine Polaroid-Kamera für 90 Euro erstanden, welche ich per PayPal Familie&Freunde überwiesen habe. Sie hat sich bereit erklärt, die Versandkosten zu übernehmen, und hat die Kamera dann unversichert versende, doch sie ist auch nach fast einem Monat nicht angekommen. Wir haben bereits Paketshops in der Umgebung abtelefoniert, Zettel im Wohnblock aufgehängt und die Postbotin befragt, allerdings erfolglos. Nun habe ich von der Verkäuferin mein Geld zurückverlangt, wenn die Kamera bis Ende September nicht auftaucht, aber sie weigert sich, weil sie sagt, ein Bekannter bei der Post habe im System gesehen, dass die Sendung um am 11.09. an den Empfänger zugestellt wurde – was nicht der Fall ist.
Ich freue mich über Ihre Einschätzung, ob ich das Geld zurecht zurückverlangen kann.