DAZN Unlimited – Abschluss rechtens?
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Diskussion
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Hallo, ich habe DAZN Super Sport abonniert. Als ich nun während eines Spieles vorspule wird die regelmäßig erscheinende Werbung für DAZN unlimited eingeblendet, natürlich genau dann, als ich das Vorspulen abbrechen wollte. Da der Fokus bereits auf die Schaltfläche für DAZN unlimitid lag, habe ich mit einem klick das Abo abgeschlossen. Es kann doch nicht rechtens sein, dass man so in ein Abo fällt. Ein direkter Kontakt mit DAZN ergab die Standartantwort, dass eine vorzeitige Kündigung nicht möglich ist. Muss ich nun in den sauren Apfel beißen oder gibt es Gesetze, die vor diese Art von Abofalle schützt?
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Antworten
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Einleitung:
Es ist verständlich, dass Sie sich in dieser Situation unwohl fühlen und nach rechtlichem Schutz suchen. Im deutschen Recht gibt es tatsächlich Regelungen, die Verbraucher im Bereich von Abonnements und Verträgen schützen. Besonders relevant sind hier die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie das Gesetz über den Widerruf von Verträgen.
Rechtliche Aspekte:
1. **Vertragsschluss und Einwilligung**: Grundsätzlich muss ein Vertrag wie das Abonnement von DAZN auf freiwilliger Grundlage und durch ausdrückliche Einwilligung zustande kommen. Sollte es Ihnen nicht klar gewesen sein, dass durch den Klick auf die Schaltfläche ein verbindlicher Vertrag entsteht, könnte dies möglicherweise anfechtbar sein.
2. **Widerrufsrecht**: Nach § 355 BGB haben Verbraucher in vielen Fällen ein Recht auf Widerruf. Bei einem Fernabsatzvertrag (z. B. Online-Abonnements) haben Sie in der Regel 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen, wenn keine Ausnahme vorliegt. Prüfen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von DAZN, ob diese Frist auch für Ihr Abonnement gilt.
3. **AGB-Prüfung**: AGB müssen transparent und verständlich sein. Wenn Sie den Eindruck hatten, dass eine irreführende Werbung vorlag oder das Abonnement unter irreführenden Umständen zustande kam, könnte das ein Ansatzpunkt für eine rechtliche Auseinandersetzung sein.
Konkrete Handlungsanweisungen:
– Überprüfen Sie die AGB von DAZN, insbesondere die Abschnitte zu Widerruf und Kündigung.
– Senden Sie ein schriftliches Widerrufsformular, sollte dies noch innerhalb der Widerrufsfrist sein, an DAZN. In diesem Schreiben schildern Sie Ihren Fall und verweisen auf das Widerrufsrecht.
– Falls DAZN auf Ihr Widerrufsrecht nicht reagiert oder Ihre Anfrage abweist, sollten Sie sich an eine Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt wenden, um Ihre Optionen zu besprechen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie nicht einfach das Abo hinnehmen müssen, ohne es zu prüfen. Es gibt gesetzliche Vorschriften, die Sie unterstützen können. Es wäre ratsam, rechtlichen Rat einzuholen, um Ihre spezifische Situation besser einschätzen zu können.
Für eine umfassende rechtliche Beratung empfehle ich Ihnen, einen Anwalt zu konsultieren. Hier finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema: https://www.rechtsanwalt.com/anwaltssuche/?rechtsgebiete=Vertragsrecht.
