Häufig werden die Begriffe “Garantie” und “Gewährleistung” verwechselt – auch in der Presse und im TV! Wir schaffen Klarheit und zeigen Ihnen die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Garantie und Gewährleistung auf. Definition von „Gewährleistung“ Die sogenannte Gewährleistung wird dem Käufer einer Ware gesetzlich zugesichert. Das heißt, die Hersteller sind gesetzlich verpflichtet, die Garantie zu gewähren. […]

Der “Black Friday” steht vor der Tür. Rabatte, Sale und fette Angebote. So werben und locken Unternehmen die Käufer in ihre Läden. Aber gibt es bei den vermeintlichen Schnäppchen auch etwas für den Verbraucher zu beachten? Gelten Sonderregelungen beim Kauf oder wie sieht es mit dem Umtausch aus, wenn das Produkt doch nicht gefällt? Was […]

Im zugrundeliegenden Fall geht es um ein klagendes Ehepaar, das von dem beklagten Autohaus ein gebrauchtes Geländeauto kaufte. Dieses Auto ließen die Kläger vor der Fahrzeugübergabe mit einer Flüssiggasanlage ausstatten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Beklagten enthielt unter anderem diese Klauseln: “VI. SachmangelKostenlose Erst­einschätzung zu Verjährungsfrist bei gebrauchten Pkw erhaltenFüllen Sie das nachfolgende Formular aus, wenn […]

Wer sich beim Kauf eines Autos darauf verlässt, dass der Wagen erst 80.000 Kilometer gefahren wurde und hinterher feststellen muss, dass er in Wirklichkeit 100.000 Kilometer auf dem Buckel hat, der kann die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Wie sieht es aber aus, wenn man ein Haus kauft und später erst erfährt, dass das Haus älter […]