Häufig werden die Begriffe “Garantie” und “Gewährleistung” verwechselt – auch in der Presse und im TV! Wir schaffen Klarheit und zeigen Ihnen die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Garantie und Gewährleistung auf. Definition von „Gewährleistung“ Die sogenannte Gewährleistung wird dem Käufer einer Ware gesetzlich zugesichert. Das heißt, die Hersteller sind gesetzlich verpflichtet, die Garantie zu gewähren. […]

Ein Montagsauto ist ein Auto, das viele Mängel aufweist und nicht den Erwartungen des Käufers entspricht. Es kann sich um einen Neuwagen oder einen Gebrauchtwagen handeln, der innerhalb der Gewährleistungsfrist oder der Garantiezeit Probleme macht. In diesem Fall hat der Käufer verschiedene rechtliche Möglichkeiten, um sich gegen den Verkäufer oder den Hersteller zu wehren. In […]

Egal, ob einem die Ware nicht gefällt oder das Produkt beschädigt oder gar ganz defekt ist – Jeder hat schon einmal versucht, etwas umzutauschen. Insbesondere zu Weihnachten erhaltene Geschenke wollen häufig umgetauscht werden. Aber gibt es überhaupt ein Recht auf Umtausch? Die meisten Menschen wissen nicht, welche Umtausch- oder Rückgabe- Rechte sie haben und welche […]

Gefahren beim Kauf bei gearbest (und anderen chinesischen Shops) Ein neuer Staubsaugerroboter sollte angeschafft werden. Der Beste (S6 von +360) wurde über eine Internetsuche bei gearbest am günstigsten gefunden.  Also wurde dort kurzerhand bestellt, zudem noch ein weiterer Akkusauger im Stile eines “Dyson” für das Auto. Letzter wurde mit 4,8 Sternen hochgepriesen. erstaunlicherweise war er […]