Abofalle

Abo-Falle: Was tun?

Schritt 1: Einordnung des Rechtsgebiets

Das Rechtsgebiet, das bei Abo-Fallen relevant ist, ist das Vertragsrecht. Daneben können aber auch das Telekommunikationsrecht und das Verbraucherrecht eine Rolle spielen.

Schritt 2: Analyse des Sachverhalts

Zunächst ist es wichtig, den genauen Sachverhalt zu klären. Dazu gehören folgende Fragen:

• Wie ist der Vertrag zustande gekommen? Wurde er online abgeschlossen, telefonisch oder per Post?
• Welche Informationen wurden Ihnen vor Vertragsschluss mitgeteilt? Wurden Sie über die Kosten und die Laufzeit des Abos informiert?
• Haben Sie den Vertrag widerrufen? Wenn ja, wann und wie?
• Haben Sie bereits Zahlungen geleistet? Wenn ja, wann und in welcher Höhe?

Schritt 3: Prüfung der Rechtslage

Anhand des ermittelten Sachverhalts kann die Rechtslage geprüft werden. Hierbei sind insbesondere folgende Punkte relevant:

• War der Vertragsschluss wirksam? Wenn Sie nicht ordnungsgemäß über die Kosten und die Laufzeit des Abos informiert wurden, war der Vertragsschluss möglicherweise unwirksam.
• Ist der Vertrag bereits beendet? Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen haben, ist er bereits beendet.
• Haben Sie Anspruch auf Rückzahlung geleisteter Zahlungen? Wenn der Vertrag unwirksam war oder bereits beendet ist, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung geleisteter Zahlungen.

Schritt 4: Ergreifen von Maßnahmen

Je nach Ergebnis der Rechtsprüfung können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen.

• Wenn der Vertrag unwirksam war oder bereits beendet ist: Sie können die Abbuchung von Zahlungen stoppen und bereits geleistete Beträge zurückfordern.
• Wenn Sie den Vertrag noch nicht widerrufen haben: Sie können den Vertrag widerrufen und die Abbuchung von Zahlungen stoppen.
• Wenn Sie Fragen oder Probleme haben: Sie können sich an einen Anwalt wenden.

Wichtige Hinweise:

Diese Ausführungen sind lediglich allgemeine Hinweise und keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie sich von einem Anwalt beraten, wenn Sie konkrete Fragen zu Ihrem Fall haben.

Empfehlung:

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Einschlägige Gesetze:

• Bürgerliches Gesetzbuch (BGB): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/
• Telekommunikationsgesetz
• Verbraucherrechtsgesetz (VerbrKrG)