Bitte wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt oder eine Verbraucherberatungsstelle, um eine rechtliche Einschätzung zu erhalten.

Ich kann jedoch allgemeine Informationen geben: Es ist üblich, dass eine Versicherung über einen Fahrzeugwechsel informiert wird, um den Versicherungsvertrag entsprechend anzupassen. Wenn Sie das Kennzeichen behalten haben und bei derselben Versicherungsgesellschaft geblieben sind, kann es sein, dass der Fehler auf deren Seite liegt.

Es ist daher wichtig, die Einzelheiten des Versicherungsvertrags und die Kommunikation mit der Versicherungsgesellschaft zu überprüfen. Sie können die Versicherungsgesellschaft auffordern, einen Nachweis über den Abschluss des Vertrags für Ihr neues Fahrzeug zu erbringen und den Vertrag rückwirkend abzuschließen.

Es ist auch ratsam, eine Beschwerde bei der Versicherungsgesellschaft einzureichen und gegebenenfalls die Versicherungsaufsichtsbehörde einzuschalten.